গোপনীয়তা নীতি

6six-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে। 6six-এ আমরা আমাদের সেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি, কোন পরিস্থিতিতে তা শেয়ার করা হতে পারে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কী অধিকার রয়েছে তা বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

6six প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে — ওয়েব ব্রাউজার, মোবাইল ডিভাইস বা অন্য যেকোনো ইন্টারফেসের মাধ্যমে — আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝেছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, আমরা আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই। এই নীতি বাংলাদেশ ও অন্যত্র অবস্থিত সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারী এবং দর্শকদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

যখন আপনি 6six প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন এবং ব্যবহার করেন, তখন আমরা আমাদের সেবা কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে এবং সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে কিছু ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগ সংগ্রহ করি। আমরা যে ধরনের ডেটা সংগ্রহ করতে পারি তার মধ্যে রয়েছে:

• পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: বয়স এবং পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রের বিবরণ।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং বাংলাদেশে বাসস্থানের ঠিকানা (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা অন্যান্য বিভাগ)।
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, বা অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট প্রদানকারী) এবং লেনদেনের রেকর্ড। আমরা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, সেশনের সময়কাল এবং পরিদর্শিত পৃষ্ঠাগুলো, যা সার্ভার লগ এবং কুকির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
• গেমিং কার্যক্রম: বেটিং ইতিহাস, গেমের পছন্দ, বাজি ধরার শর্তের রেকর্ড এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কনফিগার করা দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস।

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদান, প্রযোজ্য নিয়ম মেনে চলা এবং প্ল্যাটফর্মের জালিয়াতি বা অপব্যবহার রোধের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা চিকিৎসা রেকর্ড, ধর্মীয় বিশ্বাস বা বায়োমেট্রিক ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না।

6six কর্তৃক সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য কঠোরভাবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আমাদের খেলোয়াড়দের মানসম্পন্ন অভিজ্ঞতা প্রদানের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। বিশেষভাবে, আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি:

• দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করতে (সকল খেলোয়াড়ের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে)।
• bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিরাপদে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে, বিরোধ তদন্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে প্রভাবিত করে এমন প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে।
• জালিয়াতি কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করতে পারে এমন যেকোনো আচরণ সনাক্ত, প্রতিরোধ ও তদন্ত করতে।
• একত্রিত, বেনামী ব্যবহার বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে আমাদের প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্য, গেম অফার এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

6six তাদের নিজস্ব বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা অন্যথায় হস্তান্তর করে না। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ পেশাদার দায়িত্বের সাথে পরিচালনা করি।

সীমিত এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিতভাবে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: আর্থিক ডেটা শুধুমাত্র আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের মতো পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হয়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব কঠোর ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার দ্বারা আবদ্ধ।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধে প্রয়োজন হলে আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ অংশীদার: প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষা করতে এবং আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে সুরক্ষিত রাখতে একত্রিত বা বেনামী ডেটা তৃতীয় পক্ষের জালিয়াতি সনাক্তকরণ পরিষেবাগুলির সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

6six আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি মসৃণ, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের আপনার পছন্দ মনে রাখতে, আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে দেয়। আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করতে কুকি ব্যবহার করি না।

আপনি যেকোনো সময় কুকি প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলতে আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইস সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন। অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে নির্দিষ্ট কুকি নিষ্ক্রিয় করা 6six প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে, যার মধ্যে লগইন করার, আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স অ্যাক্সেস করার বা গেম সঠিকভাবে লোড করার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে, আপনি এই নীতি অনুযায়ী আমাদের কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, বিশ্রামে সংবেদনশীল তথ্যের এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, প্রয়োজন-ভিত্তিক অভ্যন্তরীণ ডেটা অ্যাক্সেস সীমিত করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন এবং ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে একটি নিবেদিত ঘটনা প্রতিক্রিয়া পদ্ধতি।

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষায় প্রতিটি যুক্তিসংগত পদক্ষেপ নিলেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। অসম্ভব হলেও যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটে যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, আমরা প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আপনাকে অবহিত করব এবং বিনা বিলম্বে সমস্ত প্রয়োজনীয় প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

6six বিশ্বস্ত স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে। যখন আপনি bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard বা অন্য কোনো গৃহীত পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা করেন বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন — আর্থিক লেনদেনের ডেটা সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা সরাসরি পরিচালিত হয়। 6six শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স, পরিমাণ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স আপডেট করতে এবং যেকোনো বিরোধ সমর্থন করতে প্রয়োজনীয় টাইমস্ট্যাম্প সংরক্ষণ করে।

আমরা আমাদের সার্ভারে আপনার সম্পূর্ণ bKash মোবাইল ওয়ালেট নম্বর, কার্ড নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা PIN সংরক্ষণ করি না। bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে দ্রুত পেআউট 6six সেবার একটি মূল স্তম্ভ, এবং আমরা কঠোর ডেটা পরিচালনা প্রোটোকল বজায় রাখি যাতে আপনার আর্থিক তথ্য কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে প্রকাশ না পায়।

6six প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রাখেন। এই অধিকারগুলির মধ্যে রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় বিনামূল্যে আমাদের কাছে রক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আমাদের কাছে রক্ষিত আপনার কোনো ব্যক্তিগত ডেটা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনগত এবং নিয়ন্ত্রক ধারণ প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে, আপনি আমাদের সিস্টেম থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: অভিযোগ বা বিরোধ তদন্তাধীন থাকাকালীন আপনি আমরা কীভাবে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি তা সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, সেখানে আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন, প্রত্যাহারের আগে সম্পাদিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে 'Privacy Request' বিষয় লাইন সহ [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত যাচাইকৃত অনুরোধে সাড়া দেব। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

6six আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ধারণ করে, যার মধ্যে যেকোনো আইনগত, অ্যাকাউন্টিং বা রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ অন্তর্ভুক্ত। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য, আমরা অ্যাকাউন্টের মেয়াদ জুড়ে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য সমস্ত ডেটা ধারণ করি। আর্থিক রেকর্ড এবং লেনদেনের লগ প্রযোজ্য বিধিবিধানের প্রয়োজনে দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

প্রযোজ্য ধারণ মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনামী করি যাতে পুনরুদ্ধার প্রতিরোধ হয়। আমরা কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়তার বাইরে সনাক্তযোগ্য আকারে ডেটা ধারণ করি না।

6six প্ল্যাটফর্ম মাঝে মাঝে পেমেন্ট প্রদানকারী বা গেম স্টুডিওর মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার উল্লেখ করতে পারে। এই বাহ্যিক পরিষেবাগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা অনুশীলনের অধীনে পরিচালিত হয়, যা 6six থেকে সম্পূর্ণ স্বাধীন। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই। আমরা আপনাকে কোনো বাহ্যিক পরিষেবায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদানের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

6six যেকোনো সময় আমাদের অনুশীলন, প্রযুক্তি, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা অন্যান্য কারণে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, তখন আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব এবং যথাযথভাবে, নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানায় অবহিত করব।

এই নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে 6six প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখছি সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা 6six কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের নিবেদিত সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।